一、商品共享 门店同级别分组
1. 定向商品管理
2. 库存资源管理
【详解】以同级别门店为中心，城乡结合，创建库存周转中心。同级别门店至少五个店以上为一组，结合当地商圈人群潜力，选择一家店保持与公司先经营商品有效库存品规数设置最低库存数，组员门店围绕该店进行商品调拨与流动。商品库存最低线设置，以门店组别近3-6个月销售最低数量为基础，没有销售设置不得低于1个；目的是为了减少库房周转周期，满足品种齐服务消费者。
二、电商定点 24小时营业
1.薪资结构
2.线上线下库存管理
【详解】南川涪陵酉阳设置24小时网络与实体相结合新型销售模式店。员工设置两班倒驻店值班营销，电商定点门店库存与仓储实体库存相结合，线上目录与线下库存相结合。第三方平台与蘅生大药房APP配送同步。该门店线下最低库存必须设置有效下线，南川2家，涪陵3家，酉阳1家。员工值班福利机制结合线上销售与线下营业时间。
三、会员升级制度
1.礼品分级
2. 积分兑换
【详解】保留原来会员积分制度，升华积分兑换制度。一是保持原来100分抵2元制度，完善流程，加强监督。每月三日推广可实施抵用；二是设置积分兑换礼品制度，只要到达1500分、2500分、5000分可兑换大米、食用油、夏凉被配送礼品上门，年底保留一月积分换礼月，先计划申报后执行；三是加强亲情卡福利制度，顾客办一张亲情卡需要98元，送一罐蛋白质粉等类似激励机制。
四、促销升级
1.定点门店促销：社区、现场、四季养生落地 6天
2.三日推广升华
3.电商促销特色创建
4.重点门店持续营销
【详解】一是集中市场拓展部促销资源，集中优势兵力冲击同级商品库存中西门店，从门店现场、社区范围、送礼上门与四季养生相结合，促销时间延续，吃透门店周边区域，确保价格低、品种齐、优惠力度大，充分体现衡生品牌特色。二是电商优惠力度不局限于满减，创建重点特色营销，从男士专场、女士专场、上班族专场、宝贝成长专场，夯实热搜品种，增强热搜品种宣传力度和加大优惠条件；三是重点商品、爆品、慢病商品档案建立于回访，信息营销群的推广。
五、一店一策
1.激励措施
2.门店排序，作业手册定制
3.促销手册
【详解】同级门店升级样板店打造，实施一店一策作业手册和流程操作。通过同级中心门店打造，整理成功文案，调查周边市场，完善品类结构，合理商品价格提下，推动三日特色与四季养生升级营销。整合人力资源，充分通过门店氛围设置，人员综合素质提高、专业7+1销售技巧、中西成药与中药饮片引药归经等全方位专业服务明星店设置。
六、人力资源
1.后勤融入门店一线管理
2.重点门店人力资源架构组建
【详解】中心店人员黄金组合原则，定员定岗定点，设置店长、店员优先自我组合机制。后勤人员全员深入一线全员销售，绩效工资与一线门店销售考核挂钩，从而提高后勤人员服务质量，协作指导门店完成各项销售运营指标；充分利用爆品制度提高后勤人员行业专业服务质量。从而减少后勤服务中转环节，重在沟通，加少员工销售外的思想压力。
七、涪陵医药商城
1.项目设置
2.筹备小组及展开计划
【详解】创建涪陵医药商城，酉阳医药商城满足区域内城乡销售集中地，充分展现衡生品种齐、价格优、服务好、专业性强、服务项目设施完善，线上线下实体结合新零售模式创建。通过各种宣传手段，从规模上、环境上、冲击同行。完善健康产业链及服务项目，打造衡生品牌。
八、专项项目立项
1.中药饮片
2.妇儿科
3.慢病
4.医疗器械
5.电商拓建
6.异业联盟
【详解】非运营重心指导门店实施专业项目推广设置，分别中药饮片、妇儿科、慢病、医疗器械、电商拓建、异业联盟等项目专项拓建设置，创建门店特色机制经营。由各区域与门店讨论设置具体项目实施，力争在今年3月份全面落实。
九、爆品如何引爆
1.自我体验式促销
2.门店氛围营造
3.合理有效宣传方式
【详解】爆品寿命长短取决于质量，爆品质量来源于自我体验式营销，通过朋友圈、同学群、家族群等多种途径，通过相对应疾病或症状，预防大于治疗，不断总结和完善爆品质量他体系，爆品推广才有说服力。门店爆品怎样陈列，陈列在什么位置，如何让商品会说话，是爆品销售有一个重要环节。通过社区、线上线下、案例分享、现身说法等多种形式，总结典型事例，深化爆品推广机制。创建爆品特色，推动衡生品牌再生力。
十、广告品牌形象定位
1.同行内容：品种齐 价格低 超实惠
2.衡生主题：专业
【详解】衡生药房品牌形象宣传专题片，主题内容围绕专业服务，如何充分展现衡生专业服务为主题，品种齐、价格低、超实惠宣导思想，从哪些途径和广告氛围来体现和有效宣传。门店氛围模板规划制作，突出衡生医药特色相关物料及宣传片的有效制作，需要各部门各位员工全策全力思考与总结，强化品牌塑造。公司今年计划在公交车移动电视、大型广场电子显示屏展开宣传。
十一、制度流程
1.制度完善
2.流程拟定
【详解】流程与制度跟部门职责不是一个板块，明确部门职责，清晰事件操作流程、完善绩效考核、过程与结果监督管理制度是2021年衡生医药重点工作。公司坚持各部门各环节，建立一个流程完善一个流程执行一个流程，创建一个制度完善一个制度，执行一个制度的原则，逐步实现公司内部管理制度化、规范化，做到人人行为准则有章可循，有制度可依。确保管理过程中沟通畅通，良性运营。
十二、各部门2021年工作计划与建议
1.工作日清月结
2.部门间约束与沟通
【详解】部门职责明确，岗位责任清晰，各部门工作计划以电子档案传至公司行政部指定云端档案库，针对部门工作做到日清月结。
